Нормативно-правовые акты

Законодательство Латвийской Республики гласит, что владелец интернет-магазина должен сохранять сроки доставки и возврата товаров, а также право на отказ. Такая оговорка называется дистанционным контрактом (правила Кабинета Министров).


Дистанционный договор

Продавец товаров, предлагаемых в этом интернет-магазине
ZS"JAUNAVAS",

С одной стороны, именуемый в дальнейшем Продавец, и лицо, разместившее заказ, именуемое в дальнейшем Покупатель, с другой стороны, заключают следующее Соглашение:Продавец обязуется продать и доставить Покупателю товар в соответствии с Покупателем.заказать.

Порядок доставки и оплаты

Покупатель заказывает товары через этот сайт, указывая тип и количество заказываемых товаров. Покупатель имеет возможность оплатить товар с помощью средств оплаты, встроенных в Интернет-магазин - путем оплаты банковской картой или путем оплаты счета, подготовленного продавцом и отправленного Покупателю по электронной почте. Счет оформляется в электронном виде и действителен без подписи.
Продавец обеспечивает доставку товара в течении 7 дней с момента поступления оплаты.на товар, согласовав срок доставки с Покупателем.
Продавец отправляет Покупателю подтверждение принятия заказа по электронной почте.

Плата за доставку:

· В пункты Omniva по всей Латвии 3,00 евро с НДС.
· Стоимость доставки курьером 4.50 EUR с НДС (По всей территории Латвии).
Политика отмены заказа
Клиент имеет законное право отменить заказ. Вы, как клиент, можете отказаться от своих договорных обязательств в течение 5 (пяти) дней, отправив соответствующее уведомление, из которого четко следует ваше решение об отмене договора. Срок начинается с момента получения текста этих инструкций, но не до того, как товар будет доставлен покупателю или третьей стороне, указанной покупателем.Об отмене заказа необходимо сообщить: +371 26630949 или написать на info@truffland.com.

Право на отказ

Покупатель вправе отказаться от Товара в течение 14 календарных дней с Товара отправив Продавцу письмо об отказе. Отказ форма письма отправляется Продавцом Покупателю по электронной почте после того, как Покупатель требовать на info@truffland.com . Покупатель обязан вернуть товар Продавцу в течение 7 дней после отправки письма об отказе. Все расходы, связанные с возвратом товара Продавцу, несет Покупатель.

Покупатель не может воспользоваться правом на отказ, если:

· Заказанный товар был в употреблении и есть признаки использования;

· Покупатель удалил оригинальные теги товарных знаков.

- Адрес, по которому можно вернуть товар: Omnivas pakomāts Rīgas T / C Akropole pakomāts Maskavas iela, 257, Рига, LV-1019.

- Деньги возвращаются на расчетный счет покупателя в течение 7 рабочих дней после отправки и получения товара.

Часть шестая статьи 12 Закона Латвийской Республики о защите прав потребителей гласит, что «потребитель несет ответственность за поддержание качества и безопасности продукта в период осуществления права на отказ». Продавец оставляет за собой право отказать Покупателю в праве отзыва или удержания компенсации в случае повреждения товара, небрежного обращения с товаром во время использования или несоблюдения инструкций, если оригинальная упаковка товара утеряна или его упаковка существенно повреждена.

Обработка данных

Вводя необходимую информацию при оформлении заказа, Покупатель подтверждает, что он прочитал и согласен с тем, что предоставленные им данные используются для того, чтобы Продавец мог принять заказ Покупателя и доставить товар в соответствии с требованиями законодательства Республики Латвии. Вводя информацию, Покупатель соглашается с тем, что уведомления, связанные с обработкой заказа Покупателя, будут отправлены на указанный адрес электронной почты.

Правила разрешения споров

Отношения, возникающие на основании этих правил, регулируются правом Латвийской Республики.

Любые разногласия, возникающие в связи с применением этих правил, должны разрешаться путем переговоров. Если соглашение не достигнуто,

1. Покупатель имеет право использовать альтернативные возможности разрешения спора, указанные в нормативных актах, подав Продавцу письменное заявление о внесудебном разрешении спора, указав свои контактные данные, дату подачи и характер спора. , претензии и их обоснование. Информацию о вариантах внесудебного разрешения споров можно найти на сайте Центра защиты прав потребителей (http://www.ptac.gov.lv/lv/content/str-du-risin-ana) или

2. спор может быть передан на рассмотрение в суд в соответствии с нормативными актами Латвийской Республики.

ZS "JAUNAVAS"

Рег. № 43601029418

«РАСАС». Глудасская волость, Елгавский край,

LV-3003


0

Корзина