Политика конфиденциальности.

Целью настоящей Политики конфиденциальности является предоставление физическому лицу информации о целях, объеме, защите, сроке обработки и правах субъекта данных при сборе персональных данных, а также при обработке персональных данных клиента.
Менеджер и его контактная информация
Контролером обработки персональных данных является ЗС «ЯУНАВАС» (далее - ЗС), единый регистрационный номер. 43601029418, юридический адрес "Расас", Глудасская волость, Елгавский край, LV-3003.
Контактная информация ЗС по вопросам обработки персональных данных: info@truffland.com. Используя эту контактную информацию или связавшись с зарегистрированным офисом ЗС, вы можете задать вопрос об обработке личных данных. Просьба об осуществлении своих прав может быть сделана в соответствии с пунктом 24.
Сфера действия документа
Персональные данные - это любая информация об идентифицированном или идентифицируемом физическом лице.
Политика конфиденциальности применяется для обеспечения защиты конфиденциальности и личных данных в отношении:
физические лица - клиенты, подписчики и другие пользователи услуг ЗС (включая потенциальных, бывших и нынешних), а также третьи лица, которые в связи с предоставлением услуг физическому лицу (подписчику, заказчику, пользователю) получают или передают любую информацию в ЗС (в том числе, контакты, плательщики и т. д.);
Для посетителей магазинов, офисов и других помещений ЗС, в том числе тех, за которыми ведется видеонаблюдение;
Посетители веб-сайтов и мобильных приложений, обслуживаемых ЗС , и звонящие на телефоны Контакт-центра ЗС (далее - Клиенты).
ЗС заботится о конфиденциальности и защите персональных данных Клиентов, соблюдает право Клиентов на законность обработки персональных данных в соответствии с действующим законодательством - Регламентом 2016/679 Европейского парламента и Совета от 27 апреля 2016 г. защита физических лиц в отношении обработки персональных данных и свободного передвижения (Регламент) и других применимых законов о конфиденциальности и обработке данных.
Политика конфиденциальности применяется к обработке данных независимо от формы и / или среды, в которой Заказчик предоставляет личные данные (на веб-сайте ЗС, в мобильных приложениях, портале самообслуживания, в бумажном формате или по телефону) и в каких системах компании или в бумажной форме это обработано.
Что касается конкретных типов обработки данных (например, обработка файлов cookie и т. Д.), Среды могут быть установлены дополнительные, особые правила для целей, о которых Заказчик информируется во время предоставления соответствующих данных в ЗС.
Цели обработки персональных данных
ЗС обрабатывает персональные данные в следующих целях:
Для оказания услуг и продажи товаров:
- идентификация клиента;
- подготовка, заключение и подтверждение заключения договора;
- поставка товаров, установка и оказание услуг (выполнение договорных обязательств);
- предоставление / обслуживание услуг;
- гарантии исполнения обязательств;
- улучшение товаров и услуг, разработка новых товаров и услуг;
- продвижение, реклама и распространение услуги;
- обслуживание клиентов;
- рассмотрение и обработка заявлений и возражений;
- удержание клиентов, построение лояльности, оценка удовлетворенности;
- администрация поселения;
- оценка кредитоспособности, кредитный мониторинг;
- взыскание и взыскание долгов;
- поддержка и улучшение веб-сайтов и мобильных приложений.
Для бизнес-планирования и аналитики:
- статистика и бизнес-анализ - планирование и учет - измерение эффективности - обеспечение качества данных - исследование рынка и общественного мнения; - подготовка отчетов - проведение опросов клиентов - в рамках деятельности по управлению рисками.
Для информации, информационных систем и безопасности предприятия.
Для предоставления информации учреждениям государственного управления и субъектам оперативной деятельности в случаях и в объеме, установленном внешними нормативными актами.
Для других конкретных целей, о которых Заказчик информируется в момент, когда он предоставляет соответствующие данные в ЗС.
Правовая основа обработки персональных данных
ЗС обрабатывает персональные данные Клиента на следующих правовых основаниях:
для заключения и исполнения договора - заключить договор по заявке Клиента и обеспечить его исполнение;
для выполнения нормативных актов - для выполнения обязанности, установленной внешними нормативными актами, обязательными для ЗС;
в соответствии с согласием Заказчика - субъект данных;
в законных интересах - для реализации законных интересов ЗС, вытекающих из обязательств, существующих между ЗС и Клиентом, заключенного соглашения или закона;
для обеспечения жизненно важных интересов субъекта данных или другого физического лица - для обеспечения физической и имущественной безопасности лиц, нанятых ЗС, клиентов и посетителей.
Законные интересы ЗС:
вести коммерческую деятельность;
для подтверждения личности Клиента перед заключением договора;
обеспечивать выполнение договорных обязательств;
предотвращать необоснованные финансовые риски для своей коммерческой деятельности (в т.ч. проводить оценку кредитного риска перед продажей товаров и услуг и во время исполнения контракта);
сохранять заявки и заявления Заказчика о покупке товаров и т. д.
0

Корзина